グローバルナレッジ、「Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０」対応の研修３コースを発表
グローバルナレッジ、日本で初めてＭｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭの研修コースを開講
～Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０対応の３コース、２００６年１０月より提供開始～
グローバル ナレッジ ネットワーク株式会社（東京都渋谷区代々木３－２２－７、代表取締役社長：金木 良道、以下グローバルナレッジ）は、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０（以下Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０） の導入支援、コンサルティング、またはサポートを計画している方を対象としたＤｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０の研修コースを発表しました。
これらは日本で初めての Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０研修コースで、２００６年１０月より順次、定期開催コースとして東京会場で開講されます。
グローバルナレッジでは、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ リリース前から、本コースの日本での実施準備、マイクロソフトパートナー企業への事前の教育を行ってきました。現在日本で、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ 研修コースを実施できるノウハウ、実績がある唯一の企業です。Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０の導入を推進するシステムインテグレータ、コンサルティング企業は、この研修を受講することで、本製品に関する知識、スキルをいち早く習得できます。
また各コースは、マイクロソフトの認定資格（ＣＲＭ ３．０ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ、ＣＲＭ ３．０ Ｉｎｓｔａｌｌａｔｉｏｎ ＆ Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ、ＣＲＭ ３．０ Ｃｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎ）に対応した内容となっています。
今回 新たに実施するコースは、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０のアプリケーションの機能を短期間で習得できる「速習！Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ ビジネス アプリケーション」に始まり、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ カスタマイズ手法を紹介する「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ カスタマイズ」、製品のインストールと構成方法を紹介する「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ インストールおよび構成」の３コースを体系的に網羅しています。
※「速習！Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ ビジネス アプリケーション」コースは、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ ビジネスアプリケーションコース群（「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ 営業管理」、「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ マーケティング支援」、「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ サービスの管理」、「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ サービスのスケジュール設定」（各１日の合計４日間） を３日間に短縮したものです。
今回のリリースに伴い、マイクロソフト ビジネスソリューションズ事業統括本部 ＭＢＳプロダクトマーケティング本部 本部長 御代 茂樹 氏は以下のように述べています。
「Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭは、今までにないレベルのカスタマイズ性と使いやすさを備え、営業、マーケティング、サービス活動の可視化、戦略化を実現させる、カスタマリレーションシップマネージメントツールです。お客様のニーズに高レベルなコンサルテーションや開発、サービスを提供するためには、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭを熟知した認定技術者の育成が非常に重要です。
グローバルナレッジ様とは、製品出荷前の段階から、これらの作業を共同でおこなっており、Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭの技術者育成を検討されるみなさまには、最適化されたプログラムを提供できるトレーナーとして推薦いたします。」
◆Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ コースフロー
添付資料をご参照ください。
コース名：速習！Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ ビジネス アプリケーション（＃８６５０、＃８６５１、＃８６５６、＃８６５７対応）
期 間：３日
受 講 料：１６２，７５０円
概 要：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ビジネスアプリケーションの４つのコースを３日間に短縮したコースです。
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ のコアとなるナビゲーション、ユーザーインターフェイス、Ｏｕｔｌｏｏｋ クライアント、およびサービスのスケジュール設定モジュールなどを学習します。
コース名：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ インストールおよび構成（＃８６５５）
期 間：３日
受 講 料：１５７，５００円
概 要：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ をインストールして構成するための知識とスキルを習得します。
コース名：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ のカスタマイズ（＃８６５８）
期 間：３日
受 講 料：１５７，５００円
概 要：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０ のカスタマイズを計画、開発、および適用するための知識とスキルを習得します。
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０のカスタマイズツールと「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０クライアントプログラミングガイド」を使用することに重点をおきます。
※表示価格は全て消費税込み価格となります。
※形式は全て、「講義＋演習」となります。
売上目標： 初年度 ３コースで ３０，０００，０００円
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ ３．０の製品情報は、以下のＷｅｂをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/dynamics/crm/default.mspx