日本ＩＢＭとシトリックス、日本での協業を拡大
ＩＢＭとシトリックス・システムズが日本での協業を拡大
日本アイ・ビー・エム株式会社（本社：東京都港区、社長：大歳卓麻、ＮＹＳＥ：ＩＢＭ、以下日本ＩＢＭ）とシトリックス・システムズ・ジャパン株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役社長 ： 大古俊輔、以下シトリックス）は、両社の製品・サービスを軸とした統合ソリューションの提供において協業を拡大します。
これまで日本ＩＢＭは、シトリックスの販売代理店として、お客様のご要望に応じてＣｉｔｒｉｘ（Ｒ）製品を販売してきました。今後はＩＢＭのｘ８６サーバーならびにブレードサーバーと、アプリケーションの仮想化を実現するＣｉｔｒｉｘ製品を組み合わせたソリューションにおいて協業を拡大し、内部統制環境の整備、セキュリティの強化とシステム柔軟性の両立が可能なＩＴ基盤の構築など、お客様のビジネスニーズに対応していきます。
協業拡大の具体的な内容は以下の通りです。
（１）協業体制の強化
日本ＩＢＭは、Ｃｉｔｒｉｘ製品の認定技術者を中心に営業やマーケティング部門を含め、Ｃｉｔｒｉｘ製品のｘ８６サーバー対応のための横断的な体制を強化します。また、シトリックスは日本ＩＢＭの新体制と連携し、営業活動、マーケティング活動、および技術支援を行っていきます。
（２）デモ・センターの新設
ＩＢＭのｘ８６サーバー「ＩＢＭＲ Ｓｙｓｔｅｍ ｘ（ＴＭ）」ならびにブレードサーバー「ＩＢＭ ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ（Ｒ）」上でのＣｉｔｒｉｘソリューションの検証ならびにデモンストレーションのための施設を、日本ＩＢＭ箱崎事業所内に設置します。お客様ならびに日本ＩＢＭのビジネス・パートナーは、最新の「ＩＢＭ Ｓｙｓｔｅｍ ｘ」ならびに「ＩＢＭ ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒ」とＣｉｔｒｉｘ製品を無償で利用できます。
（３）日本ＩＢＭによるＣｉｔｒｉｘ製品のお客様サポート窓口の開設
２００６年１２月に日本ＩＢＭによるＣｉｔｒｉｘ製品のお客様サポート窓口を開設します。日本ＩＢＭ経由でＣｉｔｒｉｘ製品を購入したお客様は、日本ＩＢＭのお客様サポート窓口を１年間利用でき、また２年目以降の延長契約も可能です。これまでサーバーなどのＩＢＭ製品とＣｉｔｒｉｘ製品で異なっていたお客様サポート窓口を日本ＩＢＭで統一することにより、お客様の導入時や障害発生時の問題解決の煩雑さを解消し、従来に比べ短期間で問題解決が可能になることが見込まれます。
なお今回の発表の対象となるＣｉｔｒｉｘ製品は、「Ｃｉｔｒｉｘ Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｅｒ（ＴＭ）」ならびに「Ｃｉｔｒｉｘ Ａｃｃｅｓｓ Ｓｕｉｔｅ（ＴＭ）」です。これらは、サーバー上にクライアントアプリケーションを集中化させ、すべての実行処理をサーバー間で行い、クライアントには画面イメージのみが転送される仕組みを提供する製品群です。
以上
ＩＢＭ、Ｓｙｓｔｅｍ ｘ、ＢｌａｄｅＣｅｎｔｅｒは、ＩＢＭ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎの商標。
Ｃｉｔｒｉｘ、Ｃｉｔｒｉｘ Ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｅｒ、Ｃｉｔｒｉｘ Ａｃｃｅｓｓ Ｓｕｉｔｅは、Ｃｉｔｒｉｘ Ｓｙｓｔｅｍｓ，Ｉｎｃ．の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
＜お客様のお問い合わせ先＞
・日本ＩＢＭ ダイヤルＩＢＭ：０１２０－０４－１９９２
・シトリックス・システムズ・ジャパン カスタマーケア：０１２０－９４１－１３３