株式会社ケアレビュー（本社：東京都千代田区、代表取締役：加藤良平、以下「ケアレビュー」）は、医師個人による情報発信機能と、医師が患者アンケート調査を実施できる機能を備えた『ケアレビューネット』の無料サービスを、２００６年７月４日より開始しました。
http://www.carereview.net
１．ケアレビューネットの概要
『ケアレビューネット』は、医師個人による情報発信機能と、医師が患者アンケート調査を実施できる機能を備えた、全く新しいコンセプトの医療コミュニケーションサイトです。
ご利用いただくには、医師会員（医師または歯科医師資格保有者のみ登録可能）または一般会員（どなたでも登録可能）いずれかの会員登録が必要ですが、医師会員、一般会員ともすべての機能を無料で利用することができます。
２．ケアレビューネット開発の目的
現在の日本では、医療に対する社会的関心が急速に高まっていますが、同時にさまざまな問題や摩擦も増えています。全国の医療機関の患者満足度や職員満足度のベンチマーキング調査を実施するケアレビューでは、医療に関する情報の透明性を高め、医師と社会とのコミュニケーションや信頼関係を改善し、医療に関わるすべての人々の満足度を高めることを目的として『ケアレビューネット』を開発しました。
インターネット上に患者クチコミサイトは多数存在しますが、無責任な意見や誹謗中傷など信頼性に欠ける情報も氾濫し、医療者と社会との相互不信を煽る結果となっていることも否定できません。医師が自主的に情報公開を行い、リアルな臨床の場で患者にアンケートを依頼し、患者の意見やニーズを常に把握することを通して、医師としての臨床スキルやコミュニケーションの改善に役立てていただくための信頼性の高い仕組みを目指します。
３．ケアレビューネットの主な機能
◆ 患者アンケート調査機能
医師会員は、自分の診察や治療に対するアンケート評価用の「ワンタイムパスワード」を発行し、印刷して患者に渡すことができます。ケアレビューネットは会員制で運営され、パスワードで不正な書込みを制限することにより、評価情報の信頼性が確保されます。また、アンケート回答内容の公開／非公開を医師が選択することができます。
◆ 医師による情報発信機能
医師会員は、医師としての経歴、専門性、臨床スタイルなどを自らの言葉で語る「医師情報ページ」を開設できるほか、対象セグメントを指定した会員メールで広く情報発信することができます。また、医師が代理人を指定する機能によって、職場のスタッフや家族などが多忙な医師のプロモーションをサポートすることも可能です。
◆ 医師会員間のメール機能
医師会員は、他の医師会員との間でメールや紹介状を送受信することができます。開業医も勤務医も利用できるので、相手のプロフィールを確認した上での地域医療連携の推進や、新たなネットワークづくりにも活用していただけます。
◆ 医師会員の検索機能
地域、専門性、得意分野などの条件を指定して、医師会員を検索することができます。病院やクリニック名での検索も可能です。医師が公開している情報を参考として、会員一人ひとりのニーズに合致する医師探しが可能となります。
４．株式会社ケアレビューの概要
ケアレビューは、「医療分野におけるマーケットアウト」事業開発を目的として、株式会社ミスミ前社長の田口弘氏と、株式会社メディヴァ社長の大石佳能子氏の支援を受けて設立された医療情報ベンチャー企業です。
◆ 会社名： 株式会社ケアレビュー
◆ 代表取締役： 加藤良平
◆ 社外取締役： 田口弘（株式会社ミスミ前社長）、大石佳能子（株式会社メディヴァ社長）
◆ 資本金： ６４００万円
◆ 設立： 平成１６年１１月
◆ 所在地： 〒１０１－００４４ 東京都千代田区鍛冶町２－２－２ 神田パークプラザ５Ｆ
◆ ＴＥＬ： ０３－５２５６－７１００
◆ ＦＡＸ： ０３－５２５６－７７５５
◆ ＵＲＬ： http://www.carereview.jp/
◆ Ｅｍａｉｌ： review@carereview.jp◆ 事業内容： 医療機関の患者満足度・職員満足度調査事業／情報システムの開発運営事業
◆ 本件に関するお問合せ先： 株式会社ケアレビュー 加藤、松永