.NET / Visual Basic環境でのIVR,CTIアプリケーションGUI開発ツール“VBVoice”、トライアル版の無償ダウンロードの開始 2007年05月01日

.NET / Visual Basic環境でのIVR,CTIアプリケーションGUI開発ツール“VBVoice”、トライアル版の無償ダウンロードの開始

2007年05月01日 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（本社：神奈川県横須賀市、代表取締役社長　柴山浩、以下㈱CBA）では、今年の３月より.NET / Visual Basic環境でのIVR,CTIアプリケーションGUI開発ツール“VBVoice”（製造元：Pronexus社）の販売を行っております。この度、弊社のVBVoice専用サイトにてトライアル版の無償ダウンロードを開始いたしましたので、お知らせいたします。 VBVoiceとは、コールセンターなどで導入されているCTI(Computer Telephony Integration)アプリケーションの開発ツールです。Visual Studio上でＧＵＩの開発環境を提供することが可能なため、コンポーネントをマウスで選択しながら配置し、迅速で平易にコールフローを開発することができます。今回のトライアル版では標準版と機能拡張版の２種類の試用版をご用意いたしました。電話の自動応答やカスタマーの自動抽出などのシステムを実際に体験いただくことができます。 VBVoiceはコールセンターを持つ国内の多くの企業で導入されており、作業の効率化やコスト削減はもとより、顧客満足度の向上にも大きく貢献しています。北米ではＣＴＩの主要ツールとしてすでに1970年代から広く普及しており、保険市場や物流業界のような顧客によるアプローチが頻繁な業種では特に好評を博しています。 ■トライアル版ダウンロードサイト：http://vbvoice.cba-japan.com/trial/ ■VBVoice試用版の開発環境： Visual Studio 2005, 2003, Visual Basic 6, Visual Studio Express C#, Visual Studio Express vb.NET ■推奨マシンスペック： ・OS Windows 2003, 2000, Windows XP ・256 MB以上のRAM, Intel Pentium III プロセッサ, 20GB ハードディスク, サウンドカード ■ケーススタディ： VBVoiceを導入して成果を挙げている北米企業のケーススタディを掲載しております。詳しくはVBVoice専用サイトをご覧下さい。 http://vbvoice.cba-japan.com/case/case1/ 弊社では、VBVoiceの販売やテクニカルサポートも行っており、ご好評をいただいております。お気軽にお問合せください。 会社概要： 会　社　名：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー 代　表　者：柴山　浩 設 　　立：2000年8月　 業務内容：システム開発・運用、翻訳・通訳、異文化コミュニケーション研修業務など 所 在 地：〒238-0048横須賀市安針台１７－３ TEL:[phone] FAX:[phone] Ｕ　Ｒ　Ｌ ：http://cba-japan.com/ Pronexus,Inc. Meike Buechler Marketing Manager Tel: [phone] ext. 541 Email: [e-mail] この件に関するお問合せ先： 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー 販売事業部 担当：木幡 TEL:[phone]/FAX:[phone]/e-mail: [e-mail] 備考：この資料はご自由にお用いください。