パソコン生活応援ショップ「デジタルクリニック東京本店」を６月１日にオープン
～ サポートポータルサイト「クラブＱ＆Ａ」総合受付センターも併設 ～
パソコン訪問サポートやコールセンター業務を中心に、テクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：金川裕一）は、２００６年６月１日、東京都杉並区に東京都２３区全域対象のパソコン訪問サポートを核としたサービスショップ「クラブＱ＆Ａ デジタルクリニック東京本店」をオープンします。
■店舗名 クラブＱ＆Ａ デジタルクリニック東京本店
※「クラブＱ＆Ａ 総合受付センター」も併設
■営業時間 １０：００－２０：００ 年中無休（年始３日を除く）
■住所 東京都杉並区高井戸東３－２８－２４
■アクセス 電車＆徒歩：京王井の頭線高井戸駅より徒歩７分
車の場合：井の頭通り沿い・環八至近（駐車場：２台）
■連絡先 電話番号：０１２０－８５９２２９（東京都内専用フリーダイヤル）
ＦＡＸ：０３－３３３４－７４１７
メール：order@clubqa.com
ＵＲＬ：http://www.clubqa.com/shop/
■主要商品 「かけつけ診断」（訪問サポート／パソコン家庭教師）
「持ち込み診断」（店頭でのサポート）
「お預かり診断」（指定宅配便による引取り対応）
「とにかく相談室」（中古買取、修理、購買代行、ＩＳＰ紹介）
「ほっと！ライン２４」（２４時間対応電話サポート）
「おしえてネット！」（リモートレッスン）
「安心だネット！」（ウイルス対策サービス）
最大の特徴は、東京都２３区内を対象に、原則、当日の１６時までにご希望、お申し込みがあれば、即日、訪問サポート（かけつけ診断）が可能な手配態勢をとっているところです。訪問日の指定や土日、祝日など、スタッフの手配が可能な限り対応します。
※東京２３区以外の近隣にも当日の訪問サポート対象エリアは拡大予定です。
一方、店舗所在地は車でのアクセスも容易なため、店頭での診断、修理対応、中古買取、購買代行なども受け付けております。さらに日本全国を対象に引取りの宅配便を手配する「お預かり診断」も可能なので、お客様のライフスタイルに合ったご利用が可能です。
さらに、２００６年４月２５日より公開中の当社のサポート・ポータルサイト「クラブＱ＆Ａ」の総合受付センターも店舗内に併設することで、ネット経由では不十分なサービス部分をリアルな店舗でカバーすることで、より充実したサポート商品を提供してまいります。
※「クラブＱ＆Ａ」 http://www.clubqa.com/ 「お客様登録」は無料です。
今回の事業拡張に伴い、２００４年より東京都世田谷区地域で訪問サポートを提供していた「千歳船橋店」は５月末で閉店。蓄積したノウハウを「デジタルクリニック東京本店」で継続、発展させることで、今期中に東京都２３区内で月間訪問２，０００件を目指します。
以上
