ウィルコムなど、オンラインショップ「ＷＩＬＬＣＯＭ ＳＴＯＲＥ」を機能拡充
ウィルコムストアのリニューアルについて
株式会社ウィルコム（本社：東京都港区、代表取締役社長：八剱 洋一郎）および株式会社ウィルコム沖縄（本社：沖縄県那覇市、代表取締役社長：仲里 朝勝）は、オンラインショップの「ＷＩＬＬＣＯＭ ＳＴＯＲＥ」を２００６年１０月３日（火）にリニューアルし、マイページ機能「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」の機能を拡充いたします。これにより、オンラインサポートサービス「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」を「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」に移管し、サポートサイトが一本化されます。
詳細は以下のとおりです。
１．概要
「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」はウィルコムストアに会員登録したお客様に提供するマイページです。会員登録するだけでいつでも好きなときに自分の通話料金・請求金額の確認や料金コースなどの変更ができ、登録料や月額料も無料のサポートページです。これまでのオンラインサポートサービス「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」よりも更に便利にお使いいただけるよう機能を拡張いたしました。主な特長は以下のとおりです。
■ ログイン時の利便性向上
これまでの「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」では、ログインするにはウィルコムの電話番号・暗証番号・ＭｙＲｏｏｍキー等を入力する必要がありました。今後は一度「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」にウィルコムの電話番号をご登録いただければ、ＩＤ（メールアドレス）とパスワードで買い物からサポートまでの各種手続きまでをお使いいただけるようになります。
■ 請求照会もウィルコムストアにログインするだけで利用可能に
「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」では、「ＭｙＲｏｏｍ」と「請求照会」は別々にお申込みが必要で、ログイン画面もそれぞれあるため、キーを２つ管理する必要がありました。今後は「請求照会」を「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」の１つの機能として提供することで利便性が向上します。
※ご利用開始には、「請求照会サービス」へのお申込みが必要です。
■ ２回線以上お持ちでも、「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」にログインするだけでまとめて利用可能
「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」では、「ＭｙＲｏｏｍ」への申込みやログインは回線単位で行う必要がありました。今後は「ＭｙＷＩＬＬＣＯＭ」にお客様の契約しているウィルコムの電話番号を登録することで、まとめて管理することができます。
■ 新たなサービスの追加
「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」では提供していない以下のサービスを追加します。
・請求書の統合のお申込み受付
・リモートロックのＯＮ／ＯＦＦ機能
・修理依頼の受付
・長期代品貸出の受付
※ウィルコム沖縄ご契約のお客様もご利用いただけます。
※現在、「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」をご利用のお客様へは、リニューアルと同時に「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」トップページ（https://picnic.willcom-inc.com/）から移行ツールを提供いたします。本ツールをご利用いただくことで簡便に「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」から「Ｍｙ ＷＩＬＬＣＯＭ」への移行が可能となります。なお、既にウィルコムストアの会員の方は本ツールによる移行手続きは不要となります。
※リニューアルに伴い、「Ｐｉｃ＠ｎｉｃ」でのサービス提供は、９月２９日（金）６時００分をもって終了させていただきます。
２．対象ＵＲＬ
https://store.willcom-inc.com/my/
３．サイトオープン
２００６年１０月３日（火） １５時００分～
以 上