東武百貨店、池袋店の外商お得意客専用「ロイヤルサロン」を約3倍の面積に拡大
おもてなし強化!都内電鉄系百貨店最大級
外商お得意様専用のおくつろぎの場
「ロイヤルサロン」開設
2006年11月2日(木)
地下鉄13号線の開通に向け段階的改装を行っている東武百貨店池袋店は、その第二弾として11月2日(木)、6階11番地に外商お得意様専用の「ロイヤルサロン」を従前の約3倍・都内電鉄系百貨店最大級の面積に拡大しオープンさせます。
■都内電鉄系百貨店最大級のサロンに
上得意客の購買意欲は、景気の回復と共に近年上昇しつつあります。また、上得意客の外商に対する要望も従来の「訪問型営業」中心から、「実際に広い売場の中から商品を選びたい」という形に変化しつつあります。こうした要望に対応して、一般顧客との差別化を図り、様々な上質のサービスを提供する場として「ロイヤルサロン」を開設するものです。
このサロンの面積は約330m2、電鉄系百貨店では都内最大級となります。ご利用いただけるのは、外商お得意様「ロイヤルカード」をお持ちのお客様約25,000名です。
新設する「ロイヤルサロン」は、ハード面ではスペースの拡大の他、専用クローク、専用トイレ、専用パウダールームの新設を行います。ソフト面ではお飲み物・茶菓・おしぼりのサービスを行い、おもてなしの強化を目指します。
また、引き続き2007年春には4階宝飾・時計売場を6階に移設し、「ロイヤルサロン」との買い廻り性を高める他、4階婦人服売場の拡張も順次行います。
【 お問い合わせ 】お客様:東武百貨店池袋店 TEL03-3981-2211(代表)