～オペレーター増員に伴うセンター移設のお知らせ～
1925年の創業以来、総合的な環境衛生事業を行なっている株式会社三共消毒（本社：東京都品川区、資本金3,500万円、代表取締役社長：泉 敏夫）は、『テレフォンセンター』のオペレーター増員に伴い、事務所を移設し、更なる営業強化・拡大を図る。
昨年2月に4名のパート社員を採用してスタートした電話オペレーション業務。同10月には、新たな部署として『テレフォンセンター』を設立し、重要な営業支援部門としての活動を行っている。今年の3月からは、オペレーターを現在の6名から10名に増員し、管理者を加えた12名体制で運営していく。
今回の人員増加に伴い、お客様へのサービス体制の強化と稼動効率の向上を目指し、本社内に設置していた『テレフォンセンター』を2月24日（木）付けで新事務所に移設する。（移設先）品川区東大井5-11-4栄隆ビル3Ｆ ＴＥＬ.03-5463-8261（管理責任者）課長 畑野 洋二
（株）三共消毒の『テレフォンセンター』のオペレーターはすべてパートの主婦で構成されている。今までは、その主婦という視点を活用し、平日の昼間に家を守る主婦をコアターゲットとして、一般家庭の害虫駆除を中心にアプローチを行なってきた。しかし、今回の増員に伴い、一般家庭だけではなく、飲食チェーンや病院・食品工場といった“法人企業”へのアプローチも積極的に展開していく。
また、現段階では、オペレーターが獲得した見込客に対しは、営業社員が再度連絡をして、調査等の訪問日を決定している。しかし、本年度中には当社の施工管理システムとの連動を図り、オペレーターがパソコンを見ながら“即時”に訪問日程を決定・連絡できる仕組みにする。
更に、今後はオペレーターへの研修・教育体制を充実させ、現在の≪発信業務≫に加え≪受信業務≫も行い、お客様との総合的なコミュニケーション部門として確立させる。今期、（株）三共消毒では『テレフォンセンター』における年間売上げ・1億円を目指している。
【株式会社三共消毒のご紹介】
●設立：大正14年 4月（1925年）＜創業80年＞
●本社所在地：〒140-0011東京都品川区東大井5-26-22
TEL.03-3474-2741（代） FAX.03-3474-3775
●代表取締役社長：泉 敏夫
●事業所：全国18ヶ所 ●従業員：210名（平成17年2月現在）
●資本金：3.500万円 ●決算期：12月
●事業内容：環境衛生に関するサービスの提供と関連機器の販売および建設全般のリフォーム事業
●関連会社：三共消毒商事株式会社（東京／大阪）、株式会社エコセーフ（東京）、ＸＴＥＲＭＣＯ，ＩＮＣ．（ハワイ）、大連三利消毒有限公司（中国・大連）
（本件に関するお問合わせは）
株式会社三共消毒 広報室 橘田（きった）
〒140-0011東京都品川区東大井5-26-22
TEL.03-3474-2741（代） FAX.03-3474-3775
〔Ｅ-mail〕takeshi.kitta@sankyo-shodoku.co.jp〔Homepage〕http://www.sankyo-shodoku.co.jp