インターコミュニケーションズ、国際携帯電話一括請求サービス「グローバルセルラーＭＡ」を開始
世界２２ヵ国の携帯電話を日本国内で一括契約できる日本初のサービスを開始、バックエンドシステムにｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭを採用
株式会社インターコミュニケーションズ（代表取締役社長：西村誠司、本社：東京都渋谷区、一般第二種電気通信事業者）は、国内では直接契約することのできない世界２２ヵ国の携帯電話（ＳＩＭカード 注１ ＋端末本体）を一括契約と、ワンビリング（一括請求）ができる、日本初の国際携帯電話一括請求サービス「グローバルセルラーＭＡ」（以下、本サービス）を、９月２６日より開始いたします。インターコミュニケーションズでは、本サービスの開始にあたり、エンプレックス株式会社（代表取締役社長：沢登秀明、本社：東京都中央区）が提供する顧客管理システム「ｅＭｐｌｅｘ ＥＭ」をバックエンドシステムとして採用しております。
海外で携帯電話を利用するには、これまでは国内大手携帯キャリアが行なっている「０９０番号」の携帯電話を国際ローミングで使用するか、海外用携帯電話レンタル業者が渡航の都度貸し出す短期レンタルサービスを利用するほかありませんでしたが、前者は国際ローミングという構造的な問題から、「着信」も有料となり、結果として高額な通話料を負担することが多く、後者はさらに高額な上、通話明細を基にした請求スキームが成り立たないという大きな壁がありました。
本サービスでは、想定顧客をグローバルに企業活動をする法人としており、顧客は世界２２ヵ国の携帯電話（ＳＩＭカード＋端末本体）を日本の携帯電話と同様に国内で契約することが可能となり、現地の携帯電話の優位点である「着信無料」や「現地国内通話料」といった通話料のメリットを享受でき、かつ「現地のビジネスでは現地の番号を」というビジネスユーザーのニーズに応えることが可能となりました。
本サービスを開始するにあたり、インターコミュニケーションズは、統合型ＣＲＭパッケージベンダー・エンプレックスの「ｅＭｐｌｅｘ ＥＭ」を採用、同社とともに、ワンビリング（一括請求）システムを開発いたしました。これにより、世界各国から紙媒体や電磁記録媒体など様々なフォーマットで入手する通話明細データを、円建ての同一フォーマットに一本化して請求することを可能とし、ビジネスユーザーの請求処理の省力化を促進いたします。
「ｅＭｐｌｅｘ ＥＭ」は、エンプレックスが開発・提供する統合ＣＲＭパッケージ「ｅＭｐｌｅｘ ＣＲＭ」の、メール・Ｗｅｂ フォームと連動した顧客管理システムです。「グローバルセルラーＭＡ」の契約情報と通話履歴をシームレスに連携することにより、顧客企業や紹介代理店は、ＩＤ／パスワード認証を経て、Ｗｅｂ 上でアカウントごとの通話明細やバックマージンを閲覧できます。またこれらのデータは、随時ダウンロードして経費付替えなどの管理業務に利用することも可能です。
２００６年１０月に開始される携帯電話の「ナンバーポータビリティ制度 注２ 」の実施を控え、今後は中長期的に「番号（ＳＩＭカード）」だけでなく端末本体もキャリアに依存しないものが普及することを見込まれます。このような将来を見越して、株式会社インターコミュニケーションズは、一般第二種電気通信事業者として、海外の携帯電話会社の番号（ＳＩＭカード）を一括して提供する本サービスを日本でいち早く事業展開することにより、日本国内で初年度２億円、２年目に６億円、３年目に１８億円の売上を見込んでいます。また、同様のビジネスモデルが世界にないことから、将来は国際展開も視野に入れております。
注１ ＳＩＭカード：Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｍｏｄｕｌｅ Ｃａｒｄ の略称で、電話番号などの回線情報が記録されたカード状のＩＣ チップ。端末本体に挿入することではじめて、携帯電話として機能する。
注２ 携帯電話の加入者が別の携帯電話事業者に契約を切り替えても、元の電話番号がそのまま使える制度。
※契約できる国と携帯キャリアなど詳細は添付資料参照