悪質リフォームの被害最悪、消費者トラブルから守る塗替えに特化したマッチングサイト！2007年04月18日

悪質リフォームの被害最悪、消費者トラブルから守る塗替えに特化したマッチングサイト！サービス開始３ヶ月でサイト利用件数３０６件、２０１０年までに塗替えリフォーム市場５％獲得目指す。

2007年04月18日 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成１９年４月１８日 　 　報道関係各位 　プレスリリース 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詳しい問合せ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　　中村 　２月２３日のテレビのニュース番組で、昨年１年間に検挙された訪問販売による悪質リフォーム事件の被害者数が４万７０００人で、被害者総額が２５２億８９５３万円に達し、過去最多になったと報道されました。悪質リフォームが社会問題される中で、エンドユーザーが安心して正確な情報提案を入手でき、安心できる施工会社を上手に結びつけるサービスがあれば、リフォームのトラブルもだいぶ少なくなるのではないだろうかと考え、インターネットを活用した、無料匿名見積仲介サービス「塗替見積ドットコム」のサービスを昨年１２月より開始し３ヶ月で３０９件、見積総額２億５９４０万円の案件仲介。２０１０年までに塗替えリフォーム市場の５％獲得を目指す。   　リフォームの中でも３５％以上と３分の１以上の割合を占めている屋根、外壁の塗替えだけに絞り、塗替えに特化したマッチングサイトです。特に屋根、外壁は外から見れば誰でも解るので、訪問販売にとって格好の的という点にあり、悪質な業者に捕まると万事休すの状態でトラブルは避けられませんし、自ら選んだ業者でも業者選びを間違えばクレームやトラブルになります。 　これらの原因の１つには、エンドユーザー側にも「どこに頼んだら良いのか？」「誰に相談したら良いのかわからない。」こんな方たちが大勢いるのです。もしリフォームを考えているエンドユーザーに対し、しつこい営業勧誘を受けずに自分のペースで自分にあった情報が入ることができればいいのではないだろうか、見積を実際に業者に依頼する前に概算見積、塗替えに関しての知識または実際の施工事例が見れるサービスがあればリフォームのトラブルも少なくなるのではないだろうかと考えました。 　今まで、リフォームの知識に乏しく、業者の言いなりになり、聞くに聞けず検討すら躊躇していた潜在のリフォーム客に対して、エンドユーザー主導型の仲介サービスの需要掘起しを行うと同時に、見込み客を集める為に高額な広告宣伝費を掛けていたリフォーム会社の経費を節減し、施工品質、サービスの向上を目指したいというニーズにマッチしたサイトを実現しました。   ■「塗替見積ドットコム」のサービスの仕組み 「塗替見積ドットコム」のサイトをご覧になられたエンドユーザーの方が自分の家の平面図、立面図のコピー及び写真を郵送で「塗替見積ドットコムに対して送付していただくと、受付確認後エンドユーザー宅近郊の条件にあった最大５社の登録会社に見積書、塗装に関しての知識、情報（カタログ）、施工写真、メンテナンス保証など（各社異なる）の作成を依頼し、約１週間後に受け取った資料をまとめてエンドユーザーに送付します。その後、エンドユーザーは受け取った資料を元に自分のペースで検討でき、ネット上で登録会社と匿名で質問できるシステムです。充分検討した結果最後にエンドユーザーは施工会社を絞り込み、ある程度の知識を持って実際の現場を見てもらい通常の流れで契約できるという流れです。   ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 「塗替見積ドットコム」運営会社リリーフイントロダクション 所在地　神奈川県横浜市中区海岸通３－１２－１ミナトイセビル２F TEL[phone]　サイト運営管理者　中村　幹 Eメール　[e-mail] http://www.nurikaemitsumori.com