楽天トラベル、「ペットホテル予約」サービスを提供
国内最大のインターネット総合旅行サイト「楽天トラベル」
『ペットホテル予約』サービス開始
~ 安心してペットを預けられるホテルが簡単に検索可能に! ~
http://travel.rakuten.co.jp/pethotel/
楽天トラベル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:山田 善久)は、インターネット総合旅行サイト「楽天トラベル」において、2006年12月19日より「ペットホテル予約」サービスを開始します。
「ペットホテル予約」とは、飼い主が旅行などで家を空ける際に、ペットを預ける施設(ペットホテル、トリミングショップ、ペットショップ、訓練所、動物病院など 以下、ペットホテル)を、簡単・便利に希望の条件を入力するだけで、インターネットで24時間いつでも検索・予約が可能となるサービスです。
これまで、ペットホテルに関する情報収集の場が限られていたため、検討の余地が限られていました。今後、本サービスを利用することにより、「お客さまの声」なども確認可能となり、大事な家族のペットを安心して納得のいく施設に預けることができます。
楽天トラベルでは、「楽天市場」でペット関連商品を購入される方の3割が30代の女性であることから、当初、主なユーザーを30代の女性を見込んでおり、本サービスの潜在的なユーザーに対し「ペットホテル予約」の訴求を行い、予約につなげてまいります。
□■「ペットホテル予約サービス」■□
■サービス開始:2006年12月19日(火)
■URL: http://travel.rakuten.co.jp/pethotel/
■参画ペットホテル数:約400軒
■特徴
◆お客様の声⇒ご利用いただいたお客様の感想と、満足度に応じて評価したお客様アンケート(肉球の数で表示)を確認できるので、安心・納得の上、預けることができます。
※お客さまアンケートとは、ご利用いただいたお客様に、衛生面、設備・環境、スタッフ応対、立地、サービスを満足度に応じて評価していただき、肉球の数で表示します。
◆「一時預かり予約」が可能⇒お仕事中や、ちょっとしたお出かけの際も、安心して家を空けられます。
◆「絞込み検索」が可能⇒送迎付や早朝預け・深夜引取から、預けている間にトリミング、しつけ、検診などのサービスも受けられる施設を選ぶことが可能です。
■サービス内容
◆条件から探す 宿泊予約/日帰り予約
<1>日程、ペットの種別、体重、1ケージの利用匹数、利用ケージ数、エリアを選択すると、検索結果ページが表示されます。
<2>検索結果ページで絞込み検索も可能です。
絞り込み検索:14項目から絞り込むことが可能です。(送迎付、早朝預け・深夜引取、24時間受入、スタッフ常駐、エアコン付、トリミング・エステ、検診、散歩、しつけ、ご飯付、ドックラン、フリーケージ、癖アリ(吠え・噛み)可、老犬可)
<3>施設情報ページで、ご希望の施設の詳細を確認できます。(「お客様の声」でご利用いただいた方の感想が確認できます。)
<4>希望の宿もしくは宿泊プランが見つかったら予約
◆地域から探す
<1>ご希望のエリアを選択します。
<2>ご希望のエリアの県を選択します。
<3>お預かり施設一覧が表示されますので、ご希望の施設を選択すると詳細が確認可能です。「お客様の声」も確認できますので、ご利用いただいた方の感想も確認できます。
<4>お気に入りの施設が見つかったら予約へ
■ペット市場規模
◆日本全国の犬猫数:1,922万頭
◆日本全国にあるペットホテル数:4,646軒
□■ オープニング記念キャンペーン ■□
「あなたの可愛いペットを1週間サイトの主役に!」
■応募期間:2006年12月19日(火)~2007年1月31日(水)
■URL: http://travel.rakuten.co.jp/campaign/pet/200612/
■掲載期間:2007年1下旬から1週間の週代わりで掲載します。
■掲載枚数:1週間につき5枚
■内容:応募いただいた方の中から抽選で、当選された方のペット写真を2007年1月下旬から1週間ごとに週替わりで掲載します。
■応募方法:応募フォームからログインするだけでOK!
■楽天トラベルは、登録宿泊施設数 国内20,895軒 海外15,352軒(2006年12月19日現在)、宿泊予約数 月間182万件(2006年11月実績)を持ち、国内サービスでは、高級ホテル・旅館「プレミアム」(2004年7月)や「高速バス予約」(2005年11月)サービス、また国内航空券+ホテル予約「ANA楽パック」サービスを2006年10月より開始しました。海外サービスでは、「海外航空券予約」(2005年1月)や海外航空券+ホテル予約「楽パック」(2006年2月)をサービス提供するなど、国内最大のインターネット総合旅行サービスを提供しています。
※楽パック(TM)、Rakpak(TM)は楽天株式会社の商標です。