大阪ガス、大阪市淀川区に新「人材開発センター」を開設
新「人材開発センター」の開設について
大阪ガス株式会社は、ご家庭のお客さまに安心・快適にガス設備をご利用いただくため、現場の第一線で業務に携わる人材の、ガスおよびガス設備全般の確かな知識と技術の習得および、ガスのある豊かな暮らし『ウィズガス』の提案力の強化を目的として、大阪市淀川区に新「人材開発センター」を開設いたしました。
人材開発センターは、当社創業の地である大阪市西区岩崎地区に１９６８年１０月「トレーニングセンター」として設立されて以来、大阪ガスグループや協力会社社員の総合的な営業研修施設として活用されてきました。今年５月、既存建物の老朽化に加え、ガス内管設備やガス機器の点検作業および設置施工・メンテナンス技術の更なるレベルアップと、ガスのある豊かな暮らし『ウィズガス』をお客さまにわかりやすくご提案できる人材育成をより一層推進するため、大阪市淀川区に新施設を建設し、岩崎地区より機能移転しました。
当社では、お客さま先でガス内管設備やガス機器の点検・設置施工・メンテナンスに携わる人材に対し、作業の品質の確保を図るため、大阪ガス独自の業務委託資格制度を設けています。新「人材開発センター」では、実際に体験し、自ら納得する研修＝『五感で学ぶ研修』をコンセプトに、実業務に即した様々な実習ブースの充実を図っており、今後、点検作業や技術レベルの更なる向上を目指します。また、点検・技術面だけでなく、ガスやガス設備に関する最新知識を学び、ガス設備を中心として快適な暮らしを実現する提案力を身につけることで、お客さまの多彩なニーズにお答えできるプロのスタッフの育成を目指します。
新「人材開発センター」の特徴・概要は以下のとおりです。
１．新「人材開発センター」の特徴
（１）実際に体験し自ら納得する研修＝『五感で学ぶ研修』による技術力の強化
・開閉栓や定期保安巡回の点検作業時に、実際に現場で遭遇するガス内管設備やガス機器の様々な設置状況を再現した実習ブースを設け、現場に近い条件下での点検作業実習を行うことで、保安面の更なる強化を図りました。
・多人数が効率的に実習や資格の実技テストを受講することが可能な、実際の住宅を模したコンパクトな実習設備を設け、ガス内管設備やガス機器の設置施工時およびメンテナンス時における技術力の向上を図りました。
・屋外屋根付実習フィールドを新設し、比較的大規模なガス内管設備の工事や、ガスを流した状態での工事など現場で必要な技術を一元的に学ぶことで、多様な条件下におけるガス内管設備工事の技術力の向上を図りました。
（２）ガスのある豊かな暮らし『ウィズガス』の提案力強化
・実際の住宅を再現した「Ｂｅｆｏｒｅ・Ａｆｔｅｒリフォーム実習場」を新設し、築年数の古い住宅の潜在的な問題点を発見し、先進的なガス設備を活用して、より豊かなガスのある暮らし『ウィズガス』を実現できる提案力の強化を目指します。
・マイホーム発電「エコウィル」などの最新のガス機器や、ホームセキュリティ「アイルス」などのガス機器以外の暮らしに関わる最新設備を設置し、『ウィズガス』の提案力の基礎となる幅広い知識の習得を図りました。
（３）研修内容に応じて柔軟に対応できる設備設計を実現
・ガス、電気、水道、通信などの設備を各部屋に標準装備し、自由度の高い配管仕様とすることで、研修内容の変更に柔軟に対応することが可能になりました。
２．主な研修内容
・ガスと商品知識の基礎、ＣＳ向上研修
・ガス機器提案営業研修
・ガス内管設備設計・施工研修
・ガス機器設計・施工研修
・ガス機器メンテナンス技術研修
・開閉栓、定期保安巡回（安全点検、安全型機器の買い替え促進など）研修
・ホームセキュリティ「アイルス」や住宅用火災警報器「けむぴこ」等のホームサービス研修
・リフォーム提案研修
・各種オーダーメイド研修 等
３．施設の概要
（所在地） ・大阪市淀川区三津屋北２丁目２２番７１号
（建 物） ・敷地面積 １３，０６０ｍ２
・鉄骨３階建（延床約７，６５０ｍ２）
・屋外屋根付実習フィールド（約６００ｍ２）
・倉庫（約３６０ｍ２）
（設 備） ・実習室２１室
・講習室１１室
・食堂
・更衣室等
以 上