株式会社ウィズエンターテインメント(東京港区、代表取締役伊野宗雄)では、12月に発表したインターネット接客システム「集客ナビ」を法律事務所などの有料カウンセリング業務に対応したインターネットカウンセリングシステム「カウンセリングナビ」を発表すると共に、12月に発表した導入プランのほかに安価な費用で導入できるプランを追加発売した。
インターネットショップで買い物をするお客様の「もっとリアルに商品の映像が見たい」「メールの質問は時間がかかる」「売り手の顔が見えない」etc...などの問題点を解決し、お客様とインターネットを通じライブで接客ができる「集客ナビ」。
また、法律事務所や会計事務所、病院、エステなどのカウンセリングを業務とする業界向けにインターネットを通じてカウンセリングを行なうシステム「カウンセリングナビ」。「カウンセリングナビ」には課金システムを搭載し、有料カウンセリングが可能となっている。カード決済機能もクレジット会社との提携で搭載済み。
さらに、店舗(事務所)側1人に対しお客様の対応できる人数を1人に絞り込んだことで、月額利用料の大幅なプライスダウンを行なった。導入費用は以下の通り。
◆「集客ナビ」「カウンセリングナビ」導入費用
1対1対応 初期導入費52,500円、月額19,950円
1対5対応 初期導入費52,500円、月額52,500円
*課金システムは、月額売上×5%の課金手数料が別途必要。
◆下記でオンラインデモが可能。
http://www.wiz-e.com
TOPページ右側の受付をクリックし、デモ用ログインID:jk7、PASS:jojoを入力してログイン可能。
営業時間内はスタッフがライブで実際に対応し、不在の場合にはCM放送機能でCM放送が流れる。
◆「集客ナビ」「カウンセリングナビ」特徴◆
(1)インターネットを通じて、ライブ映像・音声でお客様との対応が可能。
(2)お店(事務所)側は市販のWEBカメラ(3000円~9000円程度)を設置するだけでサービス可能。
(3)有料サービスはクレジットカード、現金に対応。
(4)録画機能で営業時間外には録画CM放送が可能。
□問い合わせ先□
株式会社ウィズエンターテインメント
〒105-0014東京都港区芝3-3-12芝松下ビル4階
03-5440-3081
info@wiz-e.jp
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