ＴＩＳとエイケア・システムズ、個人のニーズに合わせたＥメールマーケティングシステムを提供
ＴＩＳとエイケア・システムズｅ－ＣＲＭソリューションとメール配信システムを統合
受信環境の最適化と１００万通／１時間の高速配信によるＯｎｅ ｔｏ Ｏｎｅマーケティングを低価格で
ＴＩＳ株式会社（コード番号：９７５１ 東証・大証第一部、以下ＴＩＳ）と、エイケア・システムズ株式会社（本社：東京都港区、資本金：３億２，１００万円、代表取締役：有田 道生、以下エイケア）はＴＩＳの「ＴＩＳ ｅ－Ｓｅｒｖｉｃｅｓシリーズ ｅＣＲＭソリューション」と、エイケアのメール配信システム「ＭａｉｌＰｕｂｌｉｓｈｅｒ Ｘ」を統合し、個人の属性やニーズに合わせたＥメールマーケティングシステムを、１０月２日より提供開始いたします。
「ＴＩＳ ｅ－Ｓｅｒｖｉｃｅｓシリーズ ｅＣＲＭソリューション」は、パーソナライゼーションを得意とするＢｒｏａｄＶｉｓｉｏｎ社の「ＢｒｏａｄＶｉｓｉｏｎ Ｐｏｒｔａｌ Ａｇｉｌｉｔｙ Ｓｕｉｔｅ ８．０」をベースに、ＴＩＳが顧客管理基盤を組み込み、精密機器製造業や流通業向けｅＣＲＭとして開発したものです。
この製造・流通業向けｅＣＲＭに、エイケアの高機能メール配信システム「ＭａｉｌＰｕｂｌｉｓｈｅｒ Ｘ」を連携し、受信環境に最適化したメールの配信、１００万通／１時間の高速配信による、Ｏｎｅ ｔｏ Ｏｎｅのコミュニケーションを実現いたします。
これまで７００社以上の導入実績を誇るエイケアの「ＭａｉｌＰｕｂｌｉｓｈｅｒ」シリーズは、自社開発したエラー自動解析エンジン「ＢＭＡ（Ｂａｕｎｃｅ Ｍａｉｌ Ａｎａｌｙｚｅｒ）」を搭載し、「ホストＵｎｋｎｏｗｎ」「アドレスＵｎｋｎｏｗｎ」などの致命的エラーだけでなく、「転送先エラー」「メールサーバー容量オーバー」「受信拒否」などの一時的エラーも自動分類します。これにより顧客リストは、配信ごとにエラーメール処理済みのきれいな状態になり、キャリアによる受信ブロックや配信遅延などを防ぎます。
また「ＭａｉｌＰｕｂｌｉｓｈｅｒ Ｘ」は、ＩＳＰや携帯キャリアごとに配信を最適化して行う高性能メール配信エンジン「ＭＥＧＡＰＯＳＴ（メガポスト）」との組み合わせにより、超低遅延率０．２％未満を誇り、携帯キャリアによる受信ブロックやＩＳＰによる迷惑メール・フィッシングメールの対策により届かなくなっているメールを解消し、「届く」メールの配信を実現しているのが特徴です。
またＳ／ＭＩＭＥ証明書付きメール配信や、送信者認証技術に対応したネットワーク構成により、よりセキュアなメール配信も可能にしており、コンサルティングなどのノウハウの提供と共に、メールプロモーションにおいてのＲＯＩの向上を図る付加価値の高いサービスを提供しています。
■ 業務提携によるメリット ■
顧客のニーズの多様化により、プロモーションにおける手法も大衆から“個人”へと移行してきています。ユーザのグループ化・セグメント化によって最適なプロモーションを実施することや、利用者個人を特定・識別し、その属性や行動に合わせたアプローチを実施するなど、パーソナライズされたプロモーションによる他社との差別化は、製造業および流通業界では重要な課題となっています。今回の業務提携により、導入企業は短期間でのシステム実現が可能となります。
さらに、企業はこれまでの半分のコストで、顧客管理だけでなく、パーソナラライズドＥメールマーケティングシステム、さらには効果の検証・分析、さらにプロモーション機能も含めた一貫したサービスの提供が受けられることになります。
今後、両社は双方のパートナー及び精密機械製造業や流通業など、共同で全国各地への積極的な拡販を行い、年間１億円の売上を見込んでいます。
【 ＴＩＳ株式会社について 】
１９７１年に設立。企業情報システム事業（アウトソーシングサービス、ソフトウェア開発、ソリューションサービス、インターネットデータセンター事業、ウェブ構築など）を提供。専門分野に特化した２４社の企業グループを形成しています。（ http://www.tis.co.jp ）
【 エイケア・システムズ株式会社について 】
１９９９年に設立。メッセージングテクノロジを核とした、システムの導入コンサルティングからソフトウェア開発、システム運用までのトータルソリューションを提供。「ＭａｉｌＰｕｂｌｉｓｈｅｒ」シリーズはＡＳＰ、アプリケーションパッケージにて販売。２００３年、業界に先駆けてプライバシーマークを取得。２００６年４月「ＩＳＯ／ＩＥＣ ２７００１：２００５」の認証を取得。（ http://www.a-care.co.jp/ ）
＜ 本製品・サービスに関するお問合せ先 ＞
■ＴＩＳ株式会社 事業統括本部 産業第１事業部 産業システム営業第１部
ＴＥＬ：０３－５４０２－２０２０ ＦＡＸ：０３－５４０２－２３２０ Ｅメール：ecrm-info@mbgx.tis.co.jp
■エイケア・システムズ株式会社 営業部
フリーダイヤル：０１２０－６０－９９２０ ＦＡＸ：０３－５７８６－２６５１ Ｅメール：info@a-care.co.jp
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