大塚商会、サービス&サポート事業を「たのめーる」「たよれーる」の2ブランドに集約
サービス&サポート事業を『たのめーる』『たよれーる』の2大ブランドに集約
~お客様の目線によるサービス統合、拡充を実施~
ソリューションプロバイダの株式会社大塚商会(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:大塚裕司)は、サービス&サポート事業における各種サービスを『たのめーる』『たよれーる』の2大ブランドに集約し、お客様向けサービスとして統合、拡充していきます。
当社のサービス&サポート事業では、IT技術の進化などにより従来のサービスメニューが多様化・複雑化し、お客様が理解しづらくなってきました。
このため、これまでBPOサービス(業務アウトソーシング)ブランドとして提供してきた「たよれーる」の適用範囲を広げ、保守、各種スクール、ASP、業務代行を含むアウトソーシングビジネス全般のブランドを総称し、『たよれーる』として提供します。また、サプライ販売分野では従来からの『たのめーる』を継続して使用します。
今回のブランド再編に伴い、多様なサービスメニューを統合し、お客様に判りやすくご利用しやすい新メニュー体系として拡充し、順次提供をしていきます。
【概念図】
サービス&サポート事業(S&S)
・サプライ販売分野/OAサプライ、文具、その他
⇒ 『たのめーる』ブランドを継続
・運用支援、教育支援分野/ハード保守、ソフト保守、各種スクール、各種コンサルティング、その他
・その他支援分野/ASP、調達支援、業務代行サービス、その他
⇒ 2分野をまとめて『たよれーる』ブランドに集約
※BPO(Business Process Outsourcing )
企業の人事、総務、経理、ロジスティクスなどの業務を外部委託すること。業務アウトソーシングとも呼ばれる。
※文中に記載の製品名等固有名詞は当社の登録商標または商標です。