兼松コミュニケーションズ、コネクトテクノロジーズと「おサイフケータイ対応チケットサービス・ソリューション」を開発
おサイフケータイ対応チケットサービス・ソリューションをコネクトテクノロジーズと共同開発
~ プロスポーツの試合をより便利により楽しく観戦 ~
兼松コミュニケーションズ株式会社(以下当社、本社:東京都新宿区西新宿8-5-1野村不動産西新宿共同ビル5F、代表取締役社長 長谷川 久也)と株式会社 コネクトテクノロジーズ(以下CT、本社:東京都新宿区新宿4-3-17ダビンチ新宿ビル6F、代表取締役社長 加来 徹也)は共同で、スポーツ観戦や音楽鑑賞等の興行において、ケータイでチケット購入、かざすだけで発券・入場が可能となるおサイフケータイ※1対応チケットサービスを実現する、チケットサービス・ソリューションを共同で開発いたしました。
本ソリューションは9月上旬より、Jリーグディビジョン1の大宮アルディージャ(運営:NTTスポーツコミュニティ(株)、代表取締役社長:中村博)の主催試合において提供開始される、ケータイ チケッティングサービスとして採用されております。
■背景と目的
近年、興行におけるチケットの予約・販売はITの活用が進み、インターネットでの販売や電子チケットの利用が拡大しており、物理的な場所や時間にとらわれることなく、チケットの予約・購入が可能です。
しかし、それでも実際のチケットの引き取りや当日券の販売、そのプロモーションについては課題も多く、購入意欲を喚起しチケットの予約・購入・来場、来場者へのフォロー・リーピートへとシームレスにつなげていく有効なプラットフォームが求められておりました。
当社とCTは、いつでもどこでもだれでも持っているケータイの「おサイフケータイ」の機能に着目し、チケットサービスにおけるこれらの問題を解決するプラットフォームとして、本チケットサービス・ソリューションを開発いたしました。
これにより、事前のプロモーションから、予約・購入・決済、会場での発券・入場、リテンションプロモーションまで、ケータイ一つで完結することが可能であり、当日券の販売も含め、更なる利用の拡大が見込めます。
尚、Jリーグでの先進的なモデルケース構築に向け、いつも持ち歩いているケータイ1台でスポーツ観戦をより便利で楽しくする「生活ケータイ」としての活用については、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下、NTTドコモ)の企画協力により行っています。
■チケットサービス・ソリューション概要
本ソリューションを導入・利用することで、エンドユーザに対して、いつでもどこでも、例えば興行当日でも残席を確認して購入可能になり、自宅へのチケット送料も不要です。また、会場ではおサイフケータイで簡単に発券ができチケット忘れや紛失の心配がありません。今後の展開としては、指定席やシーズンチケットの販売対応などを検討しております。
また、本ソリューションのCRM機能を活用して、購入エンドユーザへ購入時や来場時に対応した特典などの提供が可能で、来場までの期待感向上、会場での参加企画、試合や公演後の余韻演出などリピート効果を狙ったサービスが実現可能です。
【利用可能対象】NTTドコモのおサイフケータイ保有者
(今後その他のキャリアへの対応は随時検討いたします)
【対応機種】NTTドコモのおサイフケータイ(2006年7月時点発売済みの機種)
【対応場所】大宮アルディージャ主催試合スタジアム※2
【支払い手段】
クレジットカード(VISA、Master、Diners、JCB、Amex)
モバイルEdy ※3
【発券・入場方法】
オリジナル開発した「チケット発券機」をスタジアムに設置。チケット購入者はチケット購入済のおサイフケータイを、その発券機にかざすことによりチケットが発券されます。発券後は、チケットを受取り通常通り入場できます。
【料金】利用料は無料(パケット通信料は別途必要)
【アクセス方法】iモード公式サイトより(2006年9月上旬開始予定)
【必須登録内容】氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、携帯メールアドレス、居住地区
■今後の展開
今回開発した、おサイフケータイ対応チケットサービス・ソリューションのコアモジュールを利用し、他のサッカークラブや他のプロスポーツの他、コンサートホールや映画館・劇場などをサービス対象にした、ケータイチケット+CRMパッケージソフトウエアを構築、提供していく予定です。
さらに、マルチキャリア対応も含め、チケットの販売から決済、メールによる販売促進、情報配信及びチケット購入者や来場者情報のデジタルデータ管理などを短期に導入・展開いただくパッケージ機能拡張を提供予定しております。
■会社概要
【 兼松コミュニケーションズ 】
商号 :兼松コミュニケーションズ 株式会社
代表者:代表取締役社長 長谷川 久也
所在地:東京都新宿区西新宿8-5-1 野村不動産西新宿共同ビル3階
設立 :1974年4月
資本金:4億2,500万円
売上高:1,084億円(平成18年3月期)
従業員数:450人(平成18年5月現在)
主な事業内容:携帯電話販売、携帯電話関連ASPサービス
【 コネクトテクノロジーズ 】
商号 :株式会社 コネクトテクノロジーズ
代表者:代表取締役 加来 徹也
所在地:東京都新宿区新宿 4-3-17
設立 :2000年5月
資本金:28億628万円
売上高:23億1,400万円(平成17年8月期)
従業員数:88人(平成18年7月現在)
主な事業内容:携帯電話向けに特化したソフト開発会社。携帯電話に関連したトータル・ソリューションを各キャリアや事業会社・コンテンツプロバイダへ提供
<備考>
※1:ソニーが開発した非接触ICのFeliCaチップ搭載の携帯電話です。おサイフケータイは今まで財布に入れていたお金やカードなどの機能(会員証、部屋の鍵、ネット決済、乗車券・定期券、入場チケットなど)を、1つにまとめて持ち歩くことができます。
NTTドコモのおサイフケータイは2006年5月末時点で契約数1,310万台を突破。
他のキャリアもおサイフケータイのサービスを開始しており今後も市場拡大が予測されています。
※2:埼玉スタジアム2002、さいたま市浦和駒場スタジアム
※3:FeliCa搭載携帯電話端末(おサイフケータイ)だけでネット決済のお支払いができる簡単・便利なプリペイド型の電子マネーサービスです。
※「おサイフケータイ」「iモード」「iアプリ/アイアプリ」は、NTTドコモの登録商標です。
※FeliCaはソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式です。
※FeliCaはソニー株式会社の登録商標です。
※「Edy(エディ)」は、ビットワレット株式会社が管理するプリペイド型電子マネーサービスのブランドです。
※会社名、製品名、サービス名等は、それぞれ各社の商標または登録商標です。