ワイズノット、ＯＳＳを包括的にサポートする「オープンソース・トータルサポート」をサービス開始
ワイズノット、『オープンソース・トータルサポート』を発表
～ＯＳＳ市場の技術者不足感を払拭する、新たなるサービスを開始～
オープンソース（ＯＳＳ）でビジネスソリューションを提供する株式会社ワイズノット（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：嵐 保憲、以下ワイズノット）は、１１月８日（水）にＯＳＳを包括的にサポートするサービス『オープンソース・トータルサポート』を発表いたしました。
社内情報システムにおいて、オープンソースソフトウエアの導入を検討している企業は全体の約７割を占め※１、なおその意向は拡大傾向にあります。しかし、年間３０％の成長を遂げているＯＳＳ市場の拡大障壁要因の一つは、「技術者不足」に起因した「トータル・サポート」の未整備であるというのも現状です。
この度ワイズノットは、創業以来６年間蓄積してきたＯＳＳによるシステムの構築・運用ノウハウや技術者教育など取引先８００社にのぼる実績を活かし、お客様のニーズに応えるべくＯＳＳを包括的にサポートする『オープンソース・トータルサポート』の販売を１１月２１日（火）に開始いたします。
当サービスにより、企業はオペレーティングシステムからアプリケーションまで一括してサポートを受けることができるため、個別に契約を結ぶ必要がありません。また、必要な時に必要なだけサポートを得られるようになるため、自社でＯＳＳ技術者を雇用する際の固定費を削減でき、また「ＯＳＳ技術者の確保が困難」「サポート体制が不十分」とされるＯＳＳ市場全体の技術者不足感を払拭することに貢献できます。また、拡大傾向にあるＯＳＳの需要増加に対し、ＯＳＳ導入時のノウハウ不足や導入後の運用面での不安が解消され、ＯＳＳ活用の積極的展開が可能となります。
また、業界初の当サービスは、２００７年３月までに有料会員５０社を見込んでおります。
【 新サービス「オープンソース・トータルサポート」の特徴 】
１．オペレーティングシステムやミドルウェアだけでなく、アプリケーションもトータルサポート。Ｄｅｂｉａｎ Ｌｉｎｕｘのサポートにも対応。
２．カスタマイズされたＸｏｏｐｓやｏｓＣｏｍｍｅｒｃｅのサポートにも対応。
３．ＯＳＳ市場の９割を占める（ｎｅｘｅｎ．ｎｅｔ調べ）と言われているＰＨＰ４をサポート。
４．本サービスの会員には、ワイズノットが運営するポータルサイト「ＮＥＸＴＷＩＳＥ」から、弊社推奨であるＬＡＭＰ／ＬＡＰＰ※２構成を無料提供。
５．お問い合わせに関しては、Ｗｅｂ経由の場合は翌営業日以内、電話経由の場合は４営業時間内に迅速に対応。
【 本サービス料金 】
年間２２８，９００円（税込）より ※年会費及び１インシデント含む
※ワイズノットが運営するビジネスネットワーク「ＶＯＳＡＮＯＢＡ」会員は、年会費・インシデント共に５％の特別割引を実施いたします。
【 本サービス詳細情報 】
ＵＲＬ： http://nextwise.jp/osts
※１ Ｌｉｎｕｘオープンソース白書２００６（Ｃ）インプレス・矢野研究所２００５／２００６を引用。
※２ ＬＡＭＰ（Ｌｉｎｕｘ，Ａｐａｃｈｅ，ＭｙＳＱＬ，ＰＨＰ）、ＬＡＰＰ（Ｌｉｎｕｘ，Ａｐａｃｈｅ，ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬ，ＰＨＰ）の略。
＜ 株式会社ワイズノット 会社概要 ＞
社 名 ：株式会社 ワイズノット
代表者 ：代表取締役 嵐 保憲
本 社 ：東京都渋谷区東３－１６－３ エフ・ニッセイ恵比寿８階
ＵＲＬ ：http://www.wiseknot.co.jp
資本金 ：８４７百万円
従業員 ：４４２名（２００６年１０月１日現在）
事業内容：オープンソーステクノロジーによるビジネス・ソリューション事業