コクヨとセールスフォース、フロントオフィス機能強化へ「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」を提供
「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」の顧客情報からセキュアなドキュメント配信を実現する
「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」を発表
～コクヨのＦＡＸ・セキュアファイル送信サービスとＳａｌｅｓｆｏｒｃｅとの連携でフロントオフィス機能強化を実現～
～社外との文書交換におけるコンプライアンス確保を支援～
コクヨ株式会社（本社：大阪市、代表取締役社長黒田章裕、以下コクヨ）とオンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーである株式会社セールスフォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長宇陀栄次、以下セールスフォース・ドットコム）とは、本日、オンデマンドＣＲＭ「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」の顧客情報からセキュアなドキュメント配信を可能にする「＠Ｔｏｖａｓ （あっととばす） ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」を発表しました。
「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」は、オンデマンド・プラットフォーム「Ａｐｅｘ（エイペックス）プラットフォーム」上に構築されたＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ（アップエクスチェンジ）アプリケーションで、以下のサイトから本日より利用可能です。 www.salesforce.com/jp/appexchange
「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」は、ＳａａＳ／オンデマンドサービス同士の連携で、追加の機器や設備をまったく必要とせず、両社のサービスを組み合わせた利用が可能となります。同サービスを利用することで、「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」で管理されている顧客情報から、「ペーパレスでのＦＡＸ 送信」、「セキュアな環境下での電子文書送達および回収」が実現されます。「＠Ｔｏｖａｓ」は、タイムスタンプサービス、電子公証サービスとも自動連携しており、社外への文書の流通情報を改ざんできない状態で記録できます。従来の電子メールでは実現できないセキュリティの確保と受信確認を含む送達事実の管理が、金融商品取引法（日本版ＳＯＸ法）や内部統制における監査証跡の正しさの確保につながります。また、現場業務においては、フロントオフィス機能が強化されることにより、業務の効率化だけにとどまらず、サービス品質の向上が実現され、リスクコンプライアンスの向上にもつながります。
「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」の利用料は、１，０５０円～（税込み、月額１ユーザ）で、各種オプションサービス（基幹システム連携、往復便（双方向）、セキュアード（電子公証）、暗号化、自動送信、郵送代行など、それぞれ有料）も提供します。
ＡｐｅｘおよびＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅについて
「Ａｐｅｘ」は、次世代のビジネスアプリケーション向けのオンデマンド・プラットフォームです。従来のカスタマイズやインテグレーションの手法を刷新し、ＣＲＭにこだわらず、全く新しいオンデマンド・アプリケーションを実現します。すべての「Ａｐｅｘ」コンポーネントおよびアプリケーションは、「ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」を通じて、共有、交換、インストールを容易に行うことができ、「Ａｐｅｘ」による革新がオンデマンド・コミュニティ全体に大きな利益をもたらします。
「＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」は、世界初のオンデマンド・アプリケーション・デイレクトリ「ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」から利用できます。「ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」上では、現在、日本で７０以上、全世界では５５０以上におよぶアプリケーションが提供されています。「ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ」についての詳細は、以下のＷｅｂサイトをご覧ください。 www.salesforce.com/jp/appexchange
「Ａｐｅｘ プラットフォーム」は、現在利用可能です。「Ａｐｅｘ プログラミング言語」は、開発者プレビューが現在利用可能で、一般ユーザ向けとしては、２００７年後半からベータ版の提供開始を予定しています。
コクヨ株式会社サポート担当大橋文江は次のように述べています。
「当社でＳａｌｅｓｆｏｒｃｅを使いはじめ、実際に“あったらいいな”と思った機能を形にしたのが今回の＠Ｔｏｖａｓ ｆｏｒ ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅです。Ａｐｅｘ により、世界最大のオンデマンドＣＲＭであるＳａｌｅｓｆｏｒｃｅとの連携が実現したことで、顧客管理だけでなく、ユーザ・サポート業務や見込み顧客管理、また集客活動などあらゆる業務がスムーズになりました。セールスフォース・ドットコムと当社のサービスのシナジー効果により『顧客フロントツール』の強化が実現され、両社の利用者であるお客様にさらなる成功をもたらすことを確信しています」
コクヨ株式会社について
コクヨ株式会社は、明治３８年の創業以来、文房具・事務用品の総合メーカーとしてさまざまなお客様に快適なオフィス支援サービスを提供しております。快適で能率の高いワークスタイルを常に考える中で、平成１６年より＠Ｔｏｖａｓ（あっととばす）のサービス提供を開始いたしました。＠Ｔｏｖａｓとは、ビジネス電子文書の流通・交換を通じて快活・確実・安全なオフィスワークの実現を目指したオンデマンド型のサービスです。利用するユーザはハードやソフトを購入する必要なく、契約後からサーバー機能を利用することができます。これにより、パソコンで作成したデータを、高品質なＦＡＸとして直接ペーパレス送信することや、重要かつ大容量データの受け渡しをセキュリティが確保された状態で行うことが可能になります。且つそれらについての、「情報トレーサビリティ（＝情報の授受に関する足跡管理）」の確保がわかりやすく実装されており、＠Ｔｏｖａｓ空間を経由して送受信された伝達事実（いつ、誰が、何を、どのように送ったか、それは受信されたかどうか）が、第三者機関での電子公証対象として証明可能になっています。
すでに２００７年３月現在で１８０社以上（利用者数３，０００人以上）の企業が契約・利用しています。詳しい情報は、 http://www.attovas.com/ をご覧ください。
セールスフォース・ドットコムについて
セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ（セールスフォース）」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。また、同社の世界初のオンデマンド・プラットフォーム「Ａｐｅｘ（エイペックス）」を利用することで、強力なオンデマンド・アプリケーションを構築し、マルチテナントとＢｕｓｉｎｅｓｓ Ｗｅｂのメリットを、ＣＲＭを超えた領域にも拡大することが可能となります。すべての「Ａｐｅｘ」のコンポーネントとアプリケーションは、オンデマンド・アプリケーション・ディレクトリ「ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ （アップエクスチェンジ）」（ http://www.salesforce.com/jp/appexchange/ ）を通じて、容易に共有・交換・インストールすることができます。さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Ｓｕｃｃｅｓｓｆｏｒｃｅ（サクセスフォース）」も提供しています。
２００７年１月３１日現在、同社のサービスは、みずほ情報総研株式会社、損保ジャパンＤＣ証券株式会社、日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社、日清フーズ株式会社（敬称略、順不同）を含む、世界２９，８００社、６４６，０００ユーザに利用されています。
本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコムのアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。
セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。同社は、ニューヨーク証券取引所に上場しており、ティッカーシンボルＣＲＭで取引されています。詳しい情報は、 http://www.salesforce.com/jp/ をご覧ください。
【一般の方のお問合せ先】
コクヨ株式会社
ＲＤＩセンター＠Ｔｏｖａｓ事業部 ＴＥＬ：０１２０－５９４－５５０ Ｅ－ｍａｉｌ： info@attovas.com
ＵＲＬ： http://www.attovas.com/
株式会社セールスフォース・ドットコム
ＴＥＬ：０３－５７９３－８３０１ Ｅ－ｍａｉｌ： info@jp.salesforce.com
ＵＲＬ： http://www.salesforce.com/jp/
Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ．ｃｏｍはｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ．ｃｏｍ， Ｉｎｃ．（本社米国カリフォルニア州サンフランシスコ）の登録商標です。またＡｐｅｘ、ＡｐｐＥｘｃｈａｎｇｅ、Ｔｈｅ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｗｅｂ、ＩｄｅａＥｘｃｈａｎｇｅ、Ｓｕｃｃｅｓｓｆｏｒｃｅはｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ．ｃｏｍの商標です。本資料に記載されているその他の名称は各社の商標です。