日本ソフト販売とターボリナックス、ＩＰダイレクトマーケティングシステムで提携
日本ソフト販売とターボリナックス、ＩＰダイレクトマーケティングシステムで提携
日本ソフト販売株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：中川基）とターボリナックス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：矢野広一、以下、ターボリナックス）は、ＩＰ－ＰＢＸを利用したダイレクトマーケティングシステムの開発・販売で提携し、５月１６日より販売を開始することを発表いたします。
今回の提携により、日本ソフト販売の電子電話帳システム「全国ｅ電話帳」とターボリナックスのＩＰ－ＰＢＸ「ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ」を連携し、手軽にダイレクトマーケティングを実現できるようになります。第一弾として、ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ側に着信した電話番号を元に、個人・企業情報をポップアップさせる機能と、抽出した電話番号をクリックするだけで自動的に電話を発信するＣＴＩ連携機能を開発いたしました。
本機能を利用することにより、例えば、「全国ｅ電話帳」にて見込み顧客の抽出を行い、その後画面上の発信ボタンを押すことにより、「ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ」が自動で電話を発信。アポイントが取れれば、「全国ｅ電話帳」で訪問ルートを確認したり周辺の地図を印刷する、など一連の営業活動を本システムで行えます。
また、着信ポップアップ機能を使えば、融資やカード・ローンなどの本人（住所）確認を瞬時に行えます。ダイレクトセールスやお知らせ・案内、選挙活動などアウトバウンド業務だけでなく、受注・各種申し込み等のインバウンド用途でもお使いいただけます。
必要なイニシャルコストは６０万円程度（サーバー、ＩＰ－ＰＢＸソフトウェア１０ユーザーライセンス、ソフトフォン１０ライセンス含む）から、全国ｅ電話帳システムはデータを検索した分の従量課金となります。販売は両社で行い、今後両社のパートナーにも販路を広げて行く予定です。
両社では顧客ニーズに応じ、抽出した顧客リストに対して自動発信を行ったり、ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋのコールセンター製品と連携させるなどのカスタマイズも順次行っていきます。
なお、本システムは、２００７年５月１６日（水）から１８日（金）に開催される、「第１２回 データウェアハウス＆ＣＲＭ ＥＸＰＯ」のターボリナックスブース（東９－１９）にて展示いたします。
【全国ｅ電話帳について】
「全国ｅ電話帳」は、通常数億円という莫大な導入費用がかかる各種データベース（電話帳情報・地図情報・企業情報・最寄り駅情報・ｅｔｃ．）が全て搭載されているサーバー「情報配置ＢＯＸ」を企業内イントラネット上に置くだけで、全社で即日活用できるアプライアンスサーバーです。
個人名・会社名・電話番号・近隣・業種など検索方法は多種多様。検索したデータは住宅地図や道路地図が表示でき、営業マーケティングツールとしてもお役に立ちます。既に大手企業様中心に約２００社以上に導入され、経費削減及び業務効率アップにとご好評いただいております。今回のＩｎｆｉｎｉＴａｌｋとの連携機能搭載により「全国ｅ電話帳」の活用シーンは更に広がりました。
「全国ｅ電話帳」の詳細は、以下のＵＲＬをご覧ください。
http://www.nipponsoft.co.jp/solution/eden/
【ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋについて】
「ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋ」は、オープンなＩＰテレフォニープロトコルであるＳＩＰに準拠した、ＩＰ－ＰＢＸソフトウェアです。今話題のオープンソースＰＢＸである「Ａｓｔｅｒｉｓｋ」をベースとし、機能と信頼性、管理性を高めるための機能を搭載しています。
ＮＴＴ東西の「ひかり電話ビジネスタイプ」に直接接続が可能であり、低コストでＩＰ電話システムを構築することが可能です。また、日本の電話文化に合わせた独自の機能追加により、従来のＰＢＸやビジネスフォン同様の使い方が可能です。さらに、ＩＰセントレックス運用やＣＴＩ連動、全通話録音機能など、ＩＰ－ＰＢＸならではの便利な機能も提供します。ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋは、従来の電話の置き換えのみならず、ワークスタイルの変革や業務効率の向上、運用コストの低減など、数々のメリッ
トをもたらします。
ＩｎｆｉｎｉＴａｌｋの詳細は、以下のＵＲＬをご覧ください。
http://www.turbolinux.co.jp/products/iptel/infinitalk/