ユナイテッドルームズ、「住まいに関する情報交流についての調査」結果を発表
━住まいに関する情報交流についての調査━
「インターネット不動産情報サイトで物件情報を収集する」 ７５．２％
「クチコミ情報や住人、身近な人のアドバイスで物件情報を収集する」 ６３．６％
「クチコミ情報や住人、身近な人のアドバイスを一番信頼する」 ５３．５％
～ 情報収集の際に欲しいのは、ユーザーの生の声～
不動産向け映像制作、配信サービスを提供するユナイテッドルームズ株式会社（東京渋谷区、代表取締役社長：伊藤俊平、以下ＵＮＩＴＥＤＲＯＯＭＳ）は２００６年１１月１日～１１月６日、全国在住２０代～４０代の男女１，００６名を対象に、「住まいに関する情報交流についての調査」を行いました。
調査背景
２００６年３月にＵＮＩＴＥＤＲＯＯＭＳが調査した不動産会社の情報開示についての調査では、８５．８％の人が「不動産会社が公開する情報は少ない」と回答しています。インターネットが普及し、物件情報の検索機能は飛躍的に伸びているものの、不動産業界に対し、「何か情報が隠されているのでないか」と不信感を抱いている人が多いことが伺えました。また、Ｗｅｂ２．０ 時代の到来と言われ、ｍｉｘｉやマイスペースなど、個人による情報発信が活発になる中、不動産に関する情報交流の場は限られていると言えます。このような背景のもと、ＵＮＩＴＥＤＲＯＯＭＳでは、購入者・借り手となるユーザーが、不動産物件に関する情報交流について、どのような意見を持っているのかを調査いたしました。
アンケート結果の概要
■「実際に住んでいる人の話やクチコミ情報」「家族や友人など身近な人の話やアドバイス」を信頼する５３．５％
「物件を決定する際、一番信頼できると思う情報を次の中からお答え下さい」という質問に対して、１ 位「実際に住んでいる人の話やクチコミ情報」３６．６％、２ 位「不動産会社の話」２７．０％、３ 位「家族や友人など身近な人の話やアドバイス」１６．９％という結果になりました。また、「引越しを検討するときの情報収集の方法を教えて下さい」という質問では、１ 位「インターネット不動産情報サイト」７５．２％ ２ 位「不動産情報誌」５７．４％ ３ 位「不動産会社の話」４３．２％という結果になっています。これらを総括してみてみると、情報収集の際には、インターネットや情報誌など、不動産会社が発信する情報を利用しているが、実際に決定する際には、実際に住んでいる人やクチコミ情報、家族や友人など身近な人のアドバイスを信頼するという結果になりました。ここから、情報収集の際は、情報量の多い媒体を活用するものの、物件を決定する段階では、ユーザーの声を信頼するという傾向が読み取れます。
■大家さんとの直接交流はない（ ６６．２％ ）が、大家さんに意見が言える場がほしい４２．８％
「今住んでいる部屋の大家さんと直接交流はありますか」という質問に対し、「あまりない」１７．２％、「まったくない」４９．０％、という回答は、合わせて６６．２％にのぼりました。また、「大家さんに意見を言える場がほしいと思いますか。」という質問に対しては、「欲しいと思う」４２．８％ という結果になっています。
■管理会社との直接交流はない（ ５７．７％ ）が、管理会社に意見が言える場がほしい５４．３％
「今住んでいる部屋の管理会社と直接交流はありますか」という質問に対し、「あまりない」２９．３％、「まったくない」２８．４％、という回答は、合わせて５７．７％にのぼります。また、「管理会社に意見を言える場がほしいと思いますか。」という質問に対しては、「欲しいと思う」５４．３％ となんらかの交流を求める人が過半数を超えています。管理会社に対しては、大家さんよりも比較的交流があるものの、“意見”を言える場が欲しいとより強く感じているということが伺えます。
アンケート内容（＊添付資料参照）
調査概要
□調査対象：全国在住２０代～４０代の男女
（内訳：２０代／３１６名、３０代／５１７名、４０代／１６９名、その他／４名男／４５４名、女／５５２名）
□サンプル数：１，００６ サンプル
□調査方法：インターネット調査
□実施期間：２００６年１１月１日～１１月６日
※掲載しているグラフ、表及び一覧を引用、転載する場合には、「ＵＮＩＴＥＤＲＯＯＭＳ株式会社調べ」と明記して下さい。
会社概要
■社名：ＵＮＩＴＥＤＲＯＯＭＳ株式会社
■設立年月日：２００４年８月２０日
■本社所在地：〒１５０－０００１ 東京都渋谷区神宮前６－１０－１１ ＨＡＲＡＪＵＫＵ ＳＯＰＨＩＡ ＢＬＤＧ．７Ｆ
■代表者：代表取締役社長伊藤俊平（いとうしゅんぺい）
■資本金：３億１，４２３万円（２００５年９月１日現在）
■主要事業内容：国内外におけるインターネット対応不動産向け映像コンテンツサービス
不動産向けホームページ制作
■ＵＲＬ ： http://www.unitedrooms.com/