2007.2.9 こころのコンビニ「相談どっとコム」前面リニューアル！ 新サービス開始！

１8歳以下「30分間無料お悩み相談」等の導入で
“こころのコンビニ”が、より身近に

有限会社こころ工房（所在地：愛知県幡豆郡、代表者：松井晋一郎）は、24時間365日運営の会員制インターネット・カウンセリング・サービス「相談どっとコム」を2006年9月より運営してきましたが、この度サイトを全面リニューアルいたしました。

「相談どっとコム」は、インターネットによる24時間365日対応オンラインカウンセリングです。臨床心理士・認定心理士・精神保健福祉士・産業カウンセラー・セラピストなどの専門資格を保有したカウンセラー・セラピストが在籍、海外在住のカウンセラー、英語対応カウンセラーもおり、日本・海外在住の日本人が気軽に利用できるサービスです。
現在約40名のカウンセラー・セラピストが在籍しているため、クライエントはいろいろなカウンセラーと話をすることができ、その中からマイカウンセラーを見つけることも可能です。また定期的に会員様向けのイベントを行い、より利用しやすいサイト作りを行っております。

この度のサイトリニューアルにより、新システムとしてライブチャットシステムを導入いたしました。これにより「TV電話」と「チャット」を利用した、より利用度の高いカウンセリング・サービスを提供でき、WEBカメラ＆マイクを使用した双方向通話やチャットを使用した文字によるリアルタイムでのオンラインカウンセリングが行えます。ライブチャットシステムを使用するため、通話料金も一切かかりません。

また、サイトの画面構成を上下2段に分けました。上段を「18歳以下限定の30分間無料お悩み相談」、下段を通常の「カウンセリング・エリア」に分け、より専門性に特化したカウンセリング・サービスの提供を行います。

新たに開始した、上段の「18歳以下限定の30分間無料お悩み相談」のサービスでは、18歳以下の方は1回につき30分間のカウンセリングを何回でも利用できます。
＊19歳以上の方は下段「カウンセリング・エリア」でのご利用となります。

下段の有料カウンセリング・エリアでは、新たに「開始後5分間のウェイトタイム(無料時間)」を設け、クライエントがリラックスして当サービスを利用できるようにしました。
最初の5分間をカウンセラー・クライエント双方のリラックスタイムとすることで、より効果のあるカウンセリング・サービス（心の悩み相談）を提供します。

さらに、カウンセラー検索時に、より詳細な依頼内容を絞り込めるようにカテゴリを細分化し、クライエント側が依頼しやすいシステムを取り入れています。それにより、より専門性に特化したカウンセラーを選択でき、より自身の問題を改善するための効果的なカウンセリング（心の悩み相談）を行うことができます。

またメール機能を新たに追加することで、カウンセラーへの予約、問い合わせが簡単になりました。

これらのサービスは、会員登録（無料）後、すぐに利用できます。
料金も利用しやすい設定になっており、事前ポイント購入制で、「各種クレジット・銀行振込」に対応しています。

今後、この新サービスは規模の拡大を計画しており、今年中に上下段50,000人の会員確保を目標としています。

当サービスの登録カウンセラーは全て当社の厳しい個別審査を合格した国家、公的資格を有するプロの心理カウンセラー・セラピストです。今後も、臨床心理士をはじめ認定心理士、精神保健福祉士、産業カウンセラーから学校心理士、教育カウンセラー、セラピストなど各分野の専門性に特化した「心の専門家」の参加を募り、サービスの充実化を図ってまいります。
当初は約40名での開始となりますが、他団体の協力等によって、今後数千人規模まで拡大していく予定です。

【会社概要】
　■会社名　有限会社こころ工房
　■代表者　松井　晋一郎
　■設　立　2006年3月
　■所在地　〒444-0415　愛知県幡豆郡一色町大字酒手島字西中通31番地1
　■TEL 　　[phone]　　
　■URL 　　http://www.soudan-24h.com/
　■Email 　[e-mail]
　■事業内容　カウンセリングサービス、情報通信サービス

---

【本件に関するお問い合わせ】
　■会社名　有限会社こころ工房
　■担当者　松井　晋一郎
　■TEL　　 [phone]
　■Email 　[e-mail]