アイシェア、「ナンバーポータビリティ導入後の移行計画」に関する意識調査結果を発表
番号ポータビリティ導入後、キャリア変更は８．９％
７割がナンバーポーポータビリティ導入後の料金値下げに期待。
転送メールサービスＣＬＵＢ ＢＢＱ（http://clubbbq.com）などを運営するアイシェアはナンバーポータビリティ導入後の移行計画について意識調査を行った。
＜調査のポイント＞
・ＭＮＰ導入後のキャリア変更予定、７月の調査時※の １９．８％から８．３％に下落
・メールアドレスが変わる事への抵抗感 ６６．０％が変更したくない。
・キャリア変更しない理由、家族や友人と同じ所だから ２０％、
・ナンバーポータビリティ制度導入後の値下げへの期待 ６９．６％
ドコモ、Ｖｏｄａｆｏｎｅ利用者ともに７割越す。
・キャリア変更する理由「使いたい機能がある」２４．１％
※ＭＮＰ モバイルナンバーポータビリティ
※７／１４発表 http://blog.ishare1.com/press/archives/2006/07/post_28.html
＜調査詳細データ＞
■キャリア別移動予定分布、移行希望者の７８．２％がａｕへ。
７／１４発表の調査でもダントツ人気はａｕだったが今回の調査でもａｕが首位。
ただし全体的に移行予定数は下落。
・ＤｏＣｏＭｏユーザ全体の７．９％が ａｕへ移行を計画
ドコモユーザ移行予定者の１００％がａｕへ
・ａｕユーザ全体の３．２％が移行を計画
移行予定者の内 ＤｏＣｏＭｏへ ７２％、Ｖｏｄａｆｏｎｅへ２８％
・Ｖｏｄａｆｏｎｅユーザ全体の１３．８％が移行を計画
移行予定者の内 ＤｏＣｏＭｏへ １７％ ａｕへ８３％
■移動したい理由
現ドコモユーザ
電話端末のデザインが好み ２９．４％
現Ｖｏｄａｆｏｎｅユーザ
使いたい機能があるから ２６．７％
現ａｕユーザー
家族や友達と同じキャリア ２８．６％
■あなたがキャリア変更をしない理由は 「家族」が同じキャリア ２０％
全体の２０％が家族と同一キャリアを理由に移動予定無しと答える。
これは各キャリア「家族で利用すると割引」などのサービスを利用している、または友達と同じといった仲間意識もあり。
■移行予定も「メールアドレスは変更したくない」 ６６％
移動しても使えるメールサービスがあれば使いたいは７５．９％と通話よりメール世代にとっては番号より”メアド”が大事。
＜視 点＞
１０／２４開始されるＭＮＰに合わせた意識調査を行ってきたが、実際に近づいて大幅な下落が見受けられる。 今回の調査ではキャリア変更を計画中のユーザは現機種（端末）を２年～１年間利用している（３４．５％）、という結果からも年割引など一部契約内容によっては拘束力があるサービスや、契約によって解約する違約金などが発生しない時期に検討している。１年以上の利用者の端末変更時期と見て取れる。この時期を見て気に入った端末を見て検討するという声も少なくは無い。
変動する・しない理由としては「エリア・繋がりやすさ」といった声も大きく上がる。中にはブランドが好き・嫌いといった抽象的な判断もあるようだ。
番号ポータビリティが始まり値下げを期待する声は全体の７割に上った。移動ユーザ数も３割から２割、そして１割と大幅に下がってきた。実は、各キャリアの出方を伺い、現キャリアに期待しているのは”実際の利用者”ということだろう。
＊以下、詳細は添付資料をご参照ください。