アイ・オー・データ、法人ユーザー対象の保守サービスを開始
アイ・オー製品を安心してご利用いただけるオンサイト保守サービス
「アイオー・セーフティ・サービス」を法人ユーザー向けに開始
～設置から運用までをトータルサポート システム管理者の不安を解消～
株式会社アイ・オー・データ機器（以下 アイ・オー・データ）は、法人ユーザーを対象とする保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス（略称：ＩＳＳ）」を１０月２日より受付開始いたします。
本サービスは、対象のアイ・オー・データ製品をご購入いただいた法人ユーザーに対し、故障発生時の現場対応（オンサイトサービス）※１を提供する有償のアフターサービスで、１年から最長５年まで、年単位での延長が可能です。また本サービス対象製品をご購入の際のオプションとして、「初回設置サービス」も同時に開始いたします。本サービスの初年度の想定売上金額は、２億円を見込んでおります。
【 ＩＳＳサービス内容 】
添付資料をご参照ください。
本サービスは、法人ユーザー向けに、万一故障が発生した際、サービスマンがユーザーのもとへ直接出向き、現場にて、保守・修復または良品に交換するオンサイトサービスです。業務への支障を最小限に抑え、迅速な復旧を可能とします。また液晶ディスプレイの大量導入、ネットワーク接続ハードディスクの初期設定など、スムーズな製品設置を提供するオプションサービスも備えております。まずは、ご要望の多い液晶ディスプレイ製品とネットワーク接続ハードディスク製品からサービスを開始いたします。なお今後も法人ユーザー向けに導入される製品を主体とし、サービスのラインナップの拡充を図ってまいります。
【 本サービスの特長 】
◆オンサイトサービス
万一の故障発生時には、現場にかけつけ、迅速に保守・修復、良品とお取替えいたします。
◆優先電話回線の設置
フリーダイヤルの優先電話回線のため、お客様をお待たせいたしません。
◆安心の定額サービス
出張費用や部品代金も含まれているので追加料金の心配がありません。
◆初回設置サービス
製品が正常に稼動するところまで確認するため、設置後すぐにご利用いただけます。
◆リーズナブルな製品保証期間内の料金設定
製品の通常保証期間内（１年～３年、製品により異なります）の料金設定は、特にリーズナブルです。
◆購入後９０日以内なら申込可能
対象製品購入後９０日以内※３であれば、申し込みが可能です。本サービスの必要性を十分にご検討いただき、ご購入された販売店・代理店様およびアイ・オー直販サイト「ｉｏＰＬＡＺＡ」からお申し込みができます。
アイ・オー直販サイト「ｉｏＰＬＡＺＡ」の専用お申込ページ
http://www.ioplaza.jp/shop/contents/06safety.aspx
ユーザー様に末永くご愛用いただけるよう、高性能・高品質・使いやすい製品の提供とともに、本サービスを通じより一層の顧客満足度アップを目指します。
【 本サービスの詳細情報 】
詳しいサービスの内容や、ご利用条件はこちらへhttp://www.iodata.jp/safety/
※１：ＬＣＤ液晶製品サービスパックは、デリバリィサービスとなります。※２：価格はすべて税込みです。※３：本サービスは、必ず対象製品購入後９０日以内にお申し込みください。９０日を過ぎた場合や、年度途中からのお申し込みはできません。
【 本製品に関するお客様の問い合わせ窓口 】
インフォメーションデスク
ＴＥＬ：０３－４２８８－１０３９／０６－４７０５－５５４４／０７６－２６０－１０２４（金沢）
【 会社概要 】
株式会社アイ・オー・データ機器
代表取締役社長：細野 昭雄
本社：石川県金沢市
資本金：３５億８，８０７万円
（ＪＡＳＤＡＱ上場、証券コード：６９１６）
ホームページ http://www.iodata.jp