日経リサーチ、デジタルサービス・コンテンツのブランド力調査結果を発表
～デジタルサービス・コンテンツのブランド力調査～
日経リサーチ デジタルブランド総合調査の結果
株式会社日経リサーチは、１６～６９歳の日経リサーチ・インターネットモニターを対象に日本を代表する１４０のデジタルサービス・デジタルコンテンツのブランド力を調査した。この調査では「各ブランドの利用時に得られると思う経験や体験の魅力」を指数化し、各ブランドの『経験価値指数』を算出した。１位には「脳を鍛える大人のＤＳトレーニング」。「えいご漬け」も１６位にランクインするなど、知的刺激を喚起する新たなソフトが世代を超えて支持を集めている。
■知育・コミュニケーションが上位の特徴
ニンテンドーＤＳのソフトウェアとして、知育ブームの火付け役となった「脳を鍛える大人のＤＳトレーニング」が経験価値ランキングで１位を獲得。同じく「えいご漬け」も１６位と「ニンテンドーＤＳ」の勢いを感じさせる結果となった。他のゲームソフトについては、若年層の評価が中心だが、「脳を鍛える大人のＤＳトレーニング」は、性別・年代に関係なく、幅広い層に支持されている。
その他上位２０位中にはＦＴＴＨ、携帯電話、ＩＰ電話など通信サービスブランドが多くランクインしている。これらの通信ブランドは、利便性だけが評価されているのではなく、「自分の視野や知識を拡げてくれる」「時代の先端性やトレンド感じられる」など豊かな生活を彩るサービスとして生活者から認識されているようだ。「ＮＴＴ ＤｏＣｏＭｏ」と「ａｕ」の比較では、僅差で「ＮＴＴ ＤｏＣｏＭｏ」がリードしているが、男性３０歳代に限っては、「ａｕ」がリードする結果となっている。
■ブログ・ＳＮＳブランドが台頭
加入者が急増しているブログ、ＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）のジャンルでは「Ｙａｈｏｏ！ブログ」「ｍｉｘｉ」「楽天広場」の３サービスが２０以内に入っており、消費者発信型のメディアとして大きな存在感を示している。ｍｉｘｉは男女共に２９歳以下、男性３０代の評価が高い。この年代では「自分の視野や知識を広げてくれる」など知的刺激が得られるサービスとして評価されている。
また、新しいメディアとして注目を集めているインターネットテレビの「ＧｙａＯ」は全体では１４位だか、男性２９歳以下と男性３０代では、５位と他のＢＳ・ＣＳ放送ブランドを上回る評価を獲得した。
■経験価値指数ランキング上位３０ブランド（スコアは５０を平均とした偏差値）
（※ 関連資料を参照してください。）
■経験価値指数 性・年代別ランキング上位１０ブランド（スコアは５０を平均とした偏差値）
（※ 関連資料を参照してください。）
～調査概要～
この調査は株式会社日経リサーチが２００６年６月２８日～７月３日にかけて、１６～６９歳の日経リサーチ・インターネットモニターを対象に実施した。
１人の回答者にすべてのブランドについて評価を得るのは困難であるため、調査票を１５種類作成。１種類の調査票で２０ブランドの評価を測定した。デジタルサービスは７種類の調査票で１４０ブランドを測定。別途製品ブランドについても測定しており、デジタル製品は８種類の調査票で１６０ブランドの評価を得た。１種類の調査票につき回答者数は約８５０人。製品ブランド、サービスブランド、合計の有効回収数は１２７８１人。
経験価値指数の算出にあたっては、エモーション（感情評価）、プレゼンス（存在感）、パフォーマンス（品質）の３分野に大別できる１７項目について、各ブランドのイメージがあてはまるかを質問した。これら１７項目の回答結果を統計処理し、５０を平均とした偏差値でランキングした。
～経験価値指数算出にあたっての評価設問～
Ｑ．以下の商品やサービスを利用するとすれば、どんな経験が得られると思いますか。
（※ 関連資料を参照してください。）
結果の詳細は下記の日経リサーチ ホームページにても掲載中
http://www.nikkei-r.co.jp/digital/index.html
●測定ブランド（サービスブランド）
（※ 関連資料を参照してください。）