シェイプアップハウス、「エステティックミスパリ」に「エステティックコンシェルジュ」を導入
まるで一流ホテルのコンシェルジュのようなおもてなし
『エステティックミスパリ』
業界初、“エステティックコンシェルジュ”を導入！
４月１日より、新宿本店・梅田店・銀座店・池袋店に配置。
株式会社シェイプアップハウス（代表取締役：下村朱美）では、お客様へのサービス向上をさらに強化することを目的とし、４月１日より、『エステティックミスパリ』の新宿本店、梅田店、銀座店、池袋店の４店舗に、“エステティックコンシェルジュ”を配置いたします。エステティックサロンでのコンシェルジュサービスはエステ業界初の試みとなります。
“エステティックコンシェルジュ”とは、エステティックの専門知識に加え、コンシェルジュサービスの知識を身につけたスタッフが接客のプロフェッショナルとしてお客様のおもてなしをする、株式会社シェイプアップハウス独自の職種です。
各店共、“エステティックコンシェルジュ”は通常のエステティシャンの制服ではなくタキシードを着用してお客様をお迎えいたします。エステティシャンが提供する技術の全てを熟知し、カウンセリングを通じてお客様のご希望、ご予算、体質、生活習慣などに応じた最適なプログラムをご提案。また、エステティックに関するご相談のみならず、ホテル・レストラン・飛行機・新幹線の予約など、お忙しいお客様のご要望に応じて各種サポートを行います。
『エステティックミスパリ』は女性専用エステティックサロンとして１９８２年に創業し、現在、全国５５店舗を展開しています。このたびの“エステティックコンシェルジュ”の導入により、最高の技術と共に最高のサービスとホスピタリティをご提供し、お客様の満足にお応えしてまいります。
■“エステティックコンシェルジュ”概要
◇配置店舗： 新宿本店・梅田店・銀座店・池袋店の４店舗
◇業務内容： 技術説明、カウンセリング、プログラム提案、
ホテル・レストラン・飛行機・新幹線の予約など、
お客様のご要望に応じた各種サポート。
※なお、『エステティックミスパリ』のお客様に加え、新宿本店と梅田店の２店舗に併設している最高級リラクゼーションスペース「スパ・ゲストハウス」と、４店舗に併設している男性専用エステティックサロン「ダンディハウス」のお客様にも対応してまいります。
■株式会社シェイプアップハウス概要
シェイプアップハウスは、１９８２年大阪にエステティックサロンの１号店をオープン。１９８６年には、日本初の男のエステ「ダンディハウス」をオープンし、「お客様の喜ぶすべてのことをやろう」をスローガンに、現在女性専用エステティックサロン「ミスパリ」を５５ 店舗、やせる専門店「ミスパリダイエットセンター」を５店舗、男性専用エステティックサロン「ダンディハウス」を６０店舗、「スパ・ゲストハウス」３店舗を展開しています。また、全国どのサロンでも、技術、商品、サービスなど全てを高水準に保つために、ＩＳＯ（国際品質保証規格）９００１：２０００を取得しています。「ダンディハウス」はハリウッドスターのリチャード・ギアをＣＭに起用したことでも話題となりました。