2007'04.16.Mon
T&Dフィナンシャル生命、保険金不払いに関する調査結果を発表
保険金等の支払状況に係る実態把握について
T&D保険グループのT&Dフィナンシャル生命保険株式会社(社長:竹内 致夫)では、「保険金等の支払状況に係る実態把握について」の点検に取り組んでまいりましたが、その結果、お支払いする必要があるにもかかわらず、保険金等が支払われていなかった等の案件(651件、121百万円)が判明いたしましたので別紙のとおりご報告いたします。
保険会社の根幹をなす最も重要な機能である保険金等のお支払いにこのような事態が生じ、お客さまに多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、ご迷惑をおかけしたお客さまへのお支払い手続きに、全社を挙げて誠心誠意対応させていただくとともに、このような事態が二度と起こらぬよう内部管理態勢を強化し、全役職員が再発防止に向けて真摯に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以 上
*詳細は添付資料をご参照ください。
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