日本トイザらス、電話1本で商品をお届けするホームデリバリーサービスを6店舗で開始
ご自宅が「ベビーザらス」に!?
電話1本で1品から商品お届け!ママを「ほっ」と安心させる、「ベビーザらス」のホームデリバリーサービス
『ママほっとデリバリー』、ベビーザらス6店舗で5月9日(水)よりサービス開始
日本トイザらス株式会社[本社:神奈川県川崎市、代表取締役会長兼社長兼最高経営責任者(CEO):小寺圭]は、ベビー総合専門店「ベビーザらス」の6店舗(府中店、町田多摩境店、錦糸町店、横浜いずみ店、東大阪店、豊中店)において、電話1本で商品をお届けするホームデリバリーサービス『ママほっとデリバリー』を、2007年5月9日(水)より開始いたします。
妊婦の方や新生児のお子様がいらっしゃる方が、外出してマタニティー用品やベビーケア用品等をご購入する際、「今日はお買い物にいけそうもないな」「車がないとミルクは重くて・・・」といったお悩みは尽きないものです。
そこで、「ベビーザらス」では、店舗で販売している商品をお届けするホームデリバリーサービス『ママほっとデリバリー』を開始いたします(配送は店舗に在庫がある商品に限ります。また、数量限定商品等の一部商品は配送の対象外とさせて頂く場合がございます)。
当サービスは、ご利用いただくにあたっての会員登録は不要で、どなたでも電話1本で商品をご注文いただくことができ、15:00までにご注文いただいた商品は即日お届けいたします(15:00以降のご注文は翌日の配送となります)。お支払い方法はお届け時の現金での代金引換で、お買い上げいただいた商品はベビーザらスのポイントサービス「ベビーザらスママ&ベビークラブ」のポイント対象となります。商品価格は、店頭価格と同一で、店頭にて適用される値引きやクーポンも有効となり、また、配送料は、商品の大きさや個数に関係なく、1回のご利用につき315円(税込)とリーズナブルに設定していますので、お気軽にご利用いただけます。
当社では、この『ママほっとデリバリー』のサービスを通じ、お客様にとっての利便性と「ベビーザらス」に対するロイヤリティの向上を図り、既存顧客の定着と新規顧客の獲得、そして、より魅力のあるサービスの拡大を目指します。
また、個人のお客様だけでなく、新たなターゲットとして、託児所、保育園、幼稚園、ホテルといった法人のお客様への商品販売およびサービス提供も積極的に行ない、「B to B」での展開も強化することでさらなる顧客獲得とサービス利用促進に注力してまいります。
今後は、「ベビーザらス」全店でのサービス提供を視野に入れつつ、オンラインおよびFAXでの受注等といったサービスの改善・改良も図ってまいります。
「ベビーザらス」は、0歳(マタニティー)~3歳までのお子様がいらっしゃるお客様に、よりよい育児のための新しいスタンダードを提案するベビー総合専門店として、様々なサービスを提供してまいりました。今後も新たなサービス提供をしていくことで、今まで以上にお客様の利便性を高めるとともに、出産・育児に関する各種イベントを通じたサービスおよび情報提供により、赤ちゃんの健やかな成長とママ・パパのより快適で楽しい子育てをサポートする店舗づくりに努めてまいります。
* 関連資料「別紙」 参照
・サービス概要
・サービス提供店舗およびエリア、デリバリー専用ダイヤル